新农合办公室服务承诺
作者:admin   来自:院刊  时间:2016-11-14 11:50   文章点击率:
 
一、坚持“以人为本”,树立全心全意为参合病人服务的宗旨。
二、保持室内环境整洁,挂牌上岗,文明用语,有问必答,杜绝“生、冷、硬、顶”行为,真诚为病人服务。
三、开设“绿色通道”为行动不便的病人提供优先、方便、快捷、优质的服务。
四、大力宣传新农合政策,及时把政策、住院流程、补助流程、补助时所需手续,制成宣传版面,便于病人了解。
五、补助时,严格把关,做到准确无误。
六、严格执行《河南省新型农村合作医疗基本用药目录》和《河南省医疗收费标准》,若因病情确需使用范围外药物或检查项目,应征得病人同意并签字后,方可使用。
七、节假日不休息,方便病人随时出院,随时补助。
 
                                
                                       南阳市第二人民医院农合办